রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

6k778-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি—সেটা এই পৃষ্ঠায় সরাসরি বলা আছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল; বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত
লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6k778 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা শুধু কথায় নয়, প্রতিটি ধাপে। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত—ডেটা সুরক্ষার নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া আছে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে রাখা হয় না; মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য বা লেনদেনের বিবরণ কখনো উন্মুক্ত নেটওয়ার্কে চলে না।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত নেটওয়ার্ক থেকে লগইনে নিবন্ধিত মোবাইলে OTP যাওয়া বাধ্যতামূলক। এটা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে সরানো হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে শুধু সে ক্ষেত্রে তথ্য ধরে রাখা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের মতো অংশীদারদের শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত পরিচয় কখনো শেয়ার হয় না।

ডেটা সংশোধন অনুরোধ

অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সরাসরি সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন—ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাওয়া, বা কোনো অনিয়মের অভিযোগ—সরাসরি আমাদের দলকে জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ই-মেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠানো যায়; আর জরুরি নিরাপত্তা সমস্যায় সরাসরি অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য 'অ্যাকাউন্ট সহায়তা' বেছে নিন।
ই-মেইল ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অনুরোধের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা সন্দেহজনক লগইন বা তথ্য ফাঁসের আশঙ্কায় অ্যাকাউন্ট সহায়তায় সরাসরি যোগাযোগ করুন। দ্রুত যাচাইয়ের জন্য OTP প্রস্তুত রাখুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানান—আমরা উত্তর দিতে প্রস্তুত।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধু কনফার্মেশন রেফারেন্স ও পরিমাণ সিস্টেমে রাখা হয়। আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেটের কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর এবং ই-মেইল সংরক্ষণ করা হয়। এর বাইরে লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন এবং লেনদেনের ইতিহাস রাখা হয়—শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের সাথে তথ্য মুছে ফেলার আবেদনও করা যায়। ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য সরানো হবে।

সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ আসে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অ্যানালিটিক্স বা মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন। পরে সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তনও করা যায়।

হ্যাঁ। অপরিচিত ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে লগইনের চেষ্টায় নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সেটা যাচাই না করলে লগইন হবে না—এটা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার একটা স্বয়ংক্রিয় ধাপ।

বিজ্ঞাপন অংশীদারদের কাছে শুধু সামগ্রিক ব্যবহারের প্রবণতা শেয়ার হয়—কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় নয়। আপনার নাম, মোবাইল বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যায় না।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লেখা। বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য একটি নির্ধারিত মেয়াদে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরানো হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে—যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড—সেগুলো প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী ধরে রাখা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও কী তথ্য সংশোধন দরকার তা জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর সহায়তা দল তথ্য আপডেট করবে।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইলে জানানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে; পরিবর্তনের তারিখও উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6k778 Bangladesh লাইভ রুলেট গোল্ড 6k778 অ্যাপ আজটেক ট্রেজার স্লট গোল্ডেন সেভেনস স্লট